Representam ideias fundamentais ou categorias utilizadas para estruturar e organizar o conhecimento em um domínio. Incluem definições formais, como perfis, documentos ou critérios específicos, que facilitam a compreensão e aplicação das práticas alinhadas ao propósito da Tramontina.

Conjunto de métodos, princípios e práticas que orientam a execução de atividades e a implementação de soluções recomendadas. Fornecem uma visão estruturada e adaptável de como abordar processos, destacando o porquê e o como estruturar ações para alcançar objetivos de maneira eficiente e consistente.

Conjunto de etapas específicas e sequenciadas para realizar uma tarefa ou processo. Eles garantem padronização, clareza e eficiência, podendo incluir orientações passo a passo detalhadas, como guias práticos ou fluxos operacionais.